Мета: Навчитися аналізувати ключові показники PPC-кампаній у Amazon Advertising Dashboard, виявляти аномалії та пропонувати рішення для їх виправлення.
1. Значення аналізу ключових показників
Аналіз ключових показників у Dashboard дозволяє швидко оцінити ефективність PPC-кампаній, виявити аномалії (неефективні кампанії чи ключові слова) і запропонувати дії для покращення результатів.
Чому це важливо?
- Виявлення аномалій (наприклад, високий ACoS або низький CTR) допомагає уникнути марних витрат.
- Аналіз причин аномалій дозволяє зрозуміти, чи проблема у кампанії, лістингу чи конкуренції.
- Пропозиції на основі аналізу підвищують рентабельність і продажі.
2. Підготовка до аналізу
Ефективний аналіз починається з правильного використання Dashboard і сортування даних.
Кроки підготовки:
- Відкрийте Amazon Advertising Dashboard:
- Переконайтеся, що Dashboard налаштовано з метриками: Impressions, Clicks, Spend, Sales, ACoS, CTR.
- Вибір періоду:
- Для щоденного аналізу: “Вчора”.
- Для трендів: “Останні 7 днів” або “30 днів”.
- Сортування даних:
- Сортуйте таблицю за ACoS, CTR, Spend, щоб швидко знайти проблемні кампанії.
3. Процес аналізу та виявлення аномалій
Аналіз складається з чотирьох етапів. Використовуйте чек-лист для відстеження прогресу:
- Перегляд метрик: Оцінити ключові показники за вчорашній день.
- Виявлення аномалій: Знайти відхилення від цільових значень (наприклад, ACoS >30%, CTR <0.3%).
- Аналіз причин: Визначити, чому виникла аномалія (ключові слова, лістинг, конкуренція).
- Пропозиції рішень: Запропонувати конкретні дії для виправлення.
Кроки аналізу при роботі з товарами робіть по кроку:
- Відкрийте Dashboard у Amazon Advertising:
- Виберіть період “Вчора” і перегляньте метрики: Impressions, Clicks, Spend, Sales, ACoS, CTR, Conversion Rate.
- Сортування та виявлення аномалій:
- Сортуйте таблицю по Spend, а далі відфільтруйте по Acos > 30%, що може свідчити про неефективність. Але перш за все, слідкуйте за співвідношенням ордери/кліки (конверсія).
- Перевірте CTR (<0.3% може свідчити про нерелевантні ключові слова).
- Оцініть Conversion Rate (<5% може вказувати на проблеми з лістингом).
- Застосуйте фільтри кампанії по низькій кількості кліків/показів (свідчить про низький бід, що не може виграти аукціон, або ж просто відсутність трафіку на таргеті)
- Аналіз причин:
- Перегляньте лістинг товару (фото, опис, відгуки) для оцінки його якості.
- Проаналізуйте дії конкурентів (знижки, кращі лістинги, нижчі ціни).
- Відфільтруйте кампанії по низькій кількості кліків/показів (свідчить про низький бід, що не може виграти аукціон, або ж просто відсутність трафіку на таргеті)
- Приклади пропозиції рішень:
- Для високого ACoS: Знизити ставки або додати негативні ключові слова.
- Для низького CTR: Оптимізувати лістинг (наприклад, покращити фото чи заголовок).
- Для низького Conversion Rate: Перевірити ціну, опис товару, дизайн, рейтинг, відгуки, кількість повернень.
4. Ключові поради для PPC Manager’ів
- Швидкість аналізу: Щоденний аналіз має займати до 20 хвилин після ознайомлення з Dashboard (але може бути іншим, це залежить від кількості асінів).
- Фокус на аномаліях: Звертайте увагу на різкі зміни ( Аномалії наприклад, ACoS зріс із 20% до 50% ).
- Конкретні пропозиції: Уникайте загальних фраз, пропонуйте чіткі дії (наприклад, “Знизити бюджет кампанії A до 10 доларів / день”).
- Регулярність: Щоденний аналіз допомагає уникнути накопичення проблем.
Search Term Report
Для більшості рутинних оптимізацій працюйте через рекламний кабінет, адже репорти не потрібно завантажувати по кожному приводу (зверніть увагу, що це додано на початку курсу, щоб уникнути упущень); репорти, такі як Search Term Report і аналіз лістингу, використовуйте для масових перевірок і створення зведених таблиць, щоб зрозуміти, чи проблема в кампанії, чи в зовнішніх факторах (конкуренти, ціна).
5. Рефлексія та наступні кроки
Перевірте себе:
- Чи зрозуміли ви причини аномалії?
- Чи конкретні ваші пропозиції для виправлення?
Наступний крок: У Кроці 5 ми розглянемо різні види рекламних кампаній на Amazon і їх стратегічне використання.