AmzProfessional

Крок 2 — Основні метрики CTR, CPC, ACoS, TACoS

4 min read

Мета: Розібратися з ключовими метриками PPC-кампаній (CTR, CPC, ACoS, TACoS) та навчитися їх інтерпретувати для оцінки ефективності реклами на Amazon.

Примітка: Перегляньте відео, яке пояснює основні метрики PPC та їх значення для аналізу кампаній.

1. Значення метрик PPC

Метрики CTR, CPC, ACoS і TACoS є основою для оцінки ефективності PPC-кампаній. Вони допомагають зрозуміти, як реклама впливає на продажі та прибутковість.

Чому це важливо?

  • CTR (Click-Through Rate): Показує, наскільки часто користувачі клікають на ваше оголошення після його показу. Високий CTR вказує на релевантність оголошення та ключових слів.
  • CPC (Cost Per Click): Відображає середню вартість одного кліка. Низький CPC допомагає оптимізувати рекламний бюджет.
  • ACoS (Advertising Cost of Sale): Показує співвідношення витрат на рекламу до продажів, отриманих через PPC. Низький ACoS свідчить про високу рентабельність.
  • TACoS (Total Advertising Cost of Sale): Враховує вплив реклами на загальні продажі (включаючи органічні). Допомагає оцінити стратегічну ефективність PPC.

2. Розуміння та інтерпретація метрик

Кожна метрика має цільові значення, які залежать від ніші, товару та стратегії. Розуміння їх дозволяє виявляти проблеми та приймати обґрунтовані рішення.

Огляд метрик:

  1. CTR (Click-Through Rate):

    • Формула: (Кліки / Покази) * 100.
    • Ціль: >0.5% (залежить від категорії товару, наприклад, електроніка може мати нижчий CTR, ніж одяг).
    • Проблема: Низький CTR (<0.3%) може вказувати на нерелевантні ключові слова, поганий лістинг (фото, заголовок) або слабку рекламу.
    • Приклад: Якщо оголошення отримало 1000 показів і 5 кліків, CTR = (5 / 1000) * 100 = 0.5%.

  2. CPC (Cost Per Click):

    • Формула: Витрати / Кліки.
    • Ціль: Залежить від маржі товару (наприклад, 2 для товарів із ціною 50).
    • Проблема: Високий CPC (наприклад, >$ 3) може знижувати прибутковість, особливо для товарів із низькою маржею.
    • Приклад: Якщо витрати на кампанію склали 2.

  3. ACoS (Advertising Cost of Sale):

    • Формула: (Витрати / Продажі через PPC) * 100.
    • Ціль: 10–30% (залежить від стратегії та маржі товару).
    • Проблема: ACoS >40% часто вказує на неефективну кампанію, яка “з’їдає” прибуток.
    • Приклад: Якщо витрати 400 продажів, ACoS = (100 / 400) * 100 = 25%.

  4. TACoS (Total Advertising Cost of Sale):

    • Формула: (Витрати / Загальні продажі) * 100.
    • Ціль: 5–15% (для оцінки впливу реклами на всі продажі, включаючи органічні).
    • Проблема: Високий TACoS (>20%) може свідчити про надмірну залежність від реклами.
    • Приклад: Якщо витрати 1000, TACoS = (100 / 1000) * 100 = 10%.

3. Процес аналізу метрик

Аналіз метрик складається з трьох етапів. Використовуйте чек-лист для відстеження прогресу:

  • Перегляд метрик: Оцінити CTR, CPC, ACoS і TACoS за вчорашній день у Amazon Advertising.
  • Виявлення відхилень: Знайти значення, що виходять за цільові межі (наприклад, ACoS >30% або CTR <0.3%).
  • Пропозиції: Запропонувати дії для покращення (наприклад, зміна ключових слів, зниження ставок, оптимізація лістингу).

Кроки аналізу:

  1. Відкрийте Amazon Advertising і виберіть маркетплейс США.
  2. Перегляньте Campaign Manager:
    • Перевірте CTR, CPC, ACoS і TACoS за період “Вчора”.
    • Порівняйте з цільовими значеннями та даними за попередні дні.
  3. Виявлення проблем:
    • Сортуйте кампанії за ACoS або CTR, щоб знайти неефективні.
    • Перегляньте Search Term Report, щоб оцінити, які ключові слова викликають проблеми.
  4. Пропозиції:
    • Для низького CTR: оптимізувати лістинг (фото, заголовок) або додати негативні ключові слова.
    • Для високого CPC: знизити ставки або змінити тип відповідності (наприклад, з broad на exact).
    • Для високого ACoS: виключити неефективні ключові слова або переглянути ціни товару.

4. Практичне завдання

Завдання: Проаналізуйте метрики PPC для однієї кампанії на основі наданих даних.

Інструкція:

  1. Уявіть, що у вас є наступні дані для кампанії за вчора:
    • Покази: 2000
    • Кліки: 10
    • Витрати: $ 15
    • Продажі через PPC: $ 60
    • Загальні продажі (PPC + органічні): $ 200
  2. Порахуйте:
    • CTR
    • CPC
    • ACoS
    • TACoS
  3. Порівняйте отримані значення з цільовими (CTR >0.5%, CPC <$ 2, ACoS 10–30%, TACoS 5–15%).
  4. Визначте, чи є проблеми (наприклад, низький CTR або високий ACoS).
  5. Запропонуйте одне рішення для покращення (наприклад, змінити ключові слова або оптимізувати лістинг).

Результат:

  • Розрахунки (наприклад, “CTR = 0.5%, CPC = $ 1.5, ACoS = 25%, TACoS = 7.5%”).
  • Проблема (наприклад, “CTR = 0.5% на нижній межі норми”).
  • Пропозиція (наприклад, “Переглянути ключові слова та додати негативні для нерелевантних запитів”).

5. Ключові поради для Account Manager’ів

  • Регулярність: Перевіряйте метрики щодня, щоб швидко виявляти проблеми.
  • Фокус на ACoS: Це основний показник рентабельності кампанії.
  • TACoS для стратегії: Використовуйте TACoS, щоб оцінити вплив реклами на органічні продажі.
  • Якість лістингу: Низький CTR часто пов’язаний із поганим лістингом (фото, опис, відгуки). Завжди перевіряйте лістинг перед зміною кампанії.
  • Тестуйте поступово: Не змінюйте всі параметри одразу — тестуйте одну зміну за раз (наприклад, тільки ставки або тільки ключові слова).

6. Рефлексія та наступні кроки

Перевірте себе:

  • Чи зрозуміли ви, як розраховувати та інтерпретувати CTR, CPC, ACoS, TACoS?
  • Чи можете виявити відхилення в метриках?
  • Чи готові запропонувати конкретні дії для покращення кампанії?

Наступний крок: У Кроці 3 ми навчимося налаштовувати Amazon Advertising Dashboard для швидкого моніторингу метрик і ефективного аналізу кампаній.

Крок 3 — Налаштування Amazon Advertising Dashboard →

Graph View

Backlinks