Огляд кроку
Мета: Навчитися аналізувати утримання Amazon (FBA fees, Referral fees тощо) і працювати з повідомленнями SellerBoard для виявлення змін у лістингах, комісіях чи інших операційних аспектах.
1. Види утримань Amazon
Утримання Amazon — це комісії та плати, які впливають на прибутковість вашого бізнесу. У SellerBoard вони відображаються в таблицях і впливають на загальну маржинальність (з Кроку 2). Основні види утримань:
- FBA Fee: Плата за виконання замовлення (Fulfillment by Amazon), залежить від розміру, ваги та категорії товару.
- Referral Fee: Комісія за продаж (зазвичай 8-15% від ціни товару, залежно від категорії).
- Storage Fee: Плата за зберігання на складах Amazon, знімається щомісяця (6-8 числа). Зростає в Q4 (жовтень-грудень).
- Long-Term Storage Fee: Додаткова плата за товари, що зберігаються >180 днів (знімається 15 числа щомісяця).
- Інші утримання:
- Inbound Transportation: Плата за доставку товарів на склади Amazon.
- Coupon Fee: Комісія за використання купонів.
- Liquidation Fee: Плата за ліквідацію надлишкового стоку.
- Warehouse Damage/Other: Компенсації за пошкоджені чи втрачені товари на складі Amazon.
Чому це важливо?
- Утримання можуть суттєво знизити маржинальність, особливо якщо FBA fee чи Storage Fee зростають через зміни розмірів чи сезонність.
- Уважно працюйте зі стоком щоб уникнути Long-Term Storage Fees.
2. Робота з сповіщеннями
Сповіщень перегляньте у SellerBoard сповіщення / налаштування. Завжди реагуйте на сповіщення, про критично важливі зміни повідомляйте старшого менеджера.
Типи сповіщень перегляньте у SellerBoard сповіщення / налаштування. Завжди реагуйте на сповіщення, про критично важливі зміни повідомляйте старшого менеджера.
3. Практичне завдання
Завдання: Проаналізуйте повідомлення SellerBoard і перевірте утримання Amazon за останній тиждень.
4. Рефлексія та наступні кроки
Перевірте себе:
- Чи конкретні ваші пропозиції для старшого менеджера по сповіщенням?
Наступний крок: У Кроці 6 ми проведемо практичний кейс із швидкою перевіркою аккаунта, щоб застосувати всі отримані навички.