Огляд кроку
Мета: Зрозуміти значення SellerBoard як головного інструменту для аналізу доходів, витрат, повернень і замовлень, ознайомитися з інтерфейсом і розпочати роботу.
Примітка до відео: Перед заняттями перегляньте відео, яке:
- Знайомить із платформою SellerBoard
- Демонструє її основні функції та можливості
- Цей матеріал допоможе вам зрозуміти, як ефективно використовувати SellerBoard для управління брендами.
1. SellerBoard: Основи та значення
SellerBoard — це ключовий інструмент для Amazon Account Manager’ів, який об’єднує дані про доходи, витрати, повернення, замовлення та сток у зручному форматі, спрощуючи аналіз порівняно з Seller Central.
Що аналізує SellerBoard:
- Доходи: Загальні продажі, прибуток за ASIN.
- Витрати: Реклама, FBA fees, referral fees, storage fees.
- Повернення: Кількість і вартість повернень.
- Замовлення: Органічні та рекламні продажі, оптові замовлення.
- Сток: Наявність товару, швидкість продажів, прогноз запасів.
Переваги SellerBoard:
- Об’єднує розкидані дані Seller Central (звіти, commissions, логістика) в одному інтерфейсі.
- Дозволяє швидко перевіряти ключові показники (продажі, маржинальність, витрати).
- Спрощує щоденні перевірки та виявлення проблем та аномалій.
Для чого використовувати:
- Щоденний моніторинг магазину чи окремих ASIN.
- Виявлення причин падіння продажів або зростання витрат.
- Планування поповнення складів і оптимізація маржинальності.
Приклад: Для ASIN “Bottle Holder” SellerBoard показує, що вчора продано 10 одиниць, витрати на рекламу — 15 доларів, повернення — 1 одиниця (6 доларів). У Seller Central ці дані розкидані по Business Reports, Payments і Inventory.
2. Ознайомлення з інтерфейсом SellerBoard
Інтерфейс SellerBoard інтуїтивний, з основними розділами для аналізу та управління магазином.
Ключові розділи:
- Dashboard: Головний екран із налаштуванням періодів (день, тиждень, місяць) і плитками (продажі, витрати, повернення).
- Планувальник: Моніторинг запасів, швидкість продажів, прогноз стоку.
- Сповіщення: Повідомлення про зміни листингів, хайджекінг, FBA fees.
Дії:
- Увійдіть у SellerBoard через наданий акаунт компанії.
- На головному екрані виберіть вказаний магазин (наприклад, “AquaFit Store”).
- Ознайомтеся з Dashboard: перегляньте плитки з продажами, витратами, поверненнями.
Приклад: У Dashboard для "AquaFit Store" видно, що за вчора продано 50 одиниць, витрати на рекламу — 100 доларів, повернення — 2 одиниці. Це дозволяє швидко оцінити стан магазину.
3. Практичне завдання
Завдання: Ознайомтеся з інтерфейсом SellerBoard і підготуйте огляд магазину.
Інструкція:
- Увійдіть у SellerBoard, виберіть магазин (наприклад, “AquaFit Store”).
- На Dashboard перевірте основні показники за вчорашній день:
- Кількість проданих одиниць.
- Витрати на рекламу.
- Кількість і вартість повернень.
- Перегляньте розділи Дешборд.
- Підготуйте звіт:
- Вкажіть показники за вчора (продажі, витрати, повернення).
4. Інтерактивний чекліст для SellerBoard
Використовуйте цей чекліст для відстеження прогресу:
- Увійшли в SellerBoard і вибрали магазин.
- Перевірили Dashboard за вчорашній день (продажі, витрати, повернення).
- Ознайомилися з розділами Діаграми, PL, Планувальник, Сповіщення.
- Підготовлено тестовий звіт для практики із пропозиціями для менеджера.
5. Ключові поради для Account Manager’ів
- Щоденність: Використовуйте SellerBoard для ранкових перевірок ключових показників.
- Пріоритет: Завжди довіряйте Seller Central для остаточних даних, якщо є розбіжності.
- Комунікація: Повідомляйте старшого менеджера про проблеми, виявлені в SellerBoard.
6. Рефлексія та наступні кроки
Перевірте себе:
- Чи вдалося ознайомитися з SellerBoard?
- Чи зрозуміло, як SellerBoard спрощує аналіз порівняно з Seller Central?
- Чи готовий ваш звіт для менеджера?
Наступний крок: У Кроці 2 ми розглянемо Dashboard і аналіз ключових показників.