Мета: Закріпити знання про метрики, налаштування Dashboard і типи PPC-кампаній через комплексне практичне завдання, яке включає аналіз даних, виявлення аномалій і пропозицію рішень для оптимізації кампанії.


1. Значення практичного кейсу

Практичний кейс об’єднує всі знання модуля, дозволяючи застосувати навички аналізу метрик, роботи з Dashboard і вибору типу кампанії для реального сценарію.

Чому це важливо?

  • Комплексний аналіз допомагає зрозуміти, як метрики (CTR, ACoS) пов’язані з типами кампаній і лістингом.
  • Виявлення аномалій і пропозиція рішень розвиває навички швидкого реагування на проблеми.
  • Практика готує до реальної роботи PPC Manager’а, де потрібно щодня аналізувати та оптимізувати PPC-кампанії.

2. Підготовка до кейсу

Для виконання кейсу потрібно використовувати Amazon Advertising Dashboard, знання метрик (CTR, CPC, ACoS, TACoS) і розуміння типів кампаній (Sponsored Products, Brands, Display).

Підготовчі кроки:

  1. Як налаштування Dashboard:
    • Увійдіть у Amazon Advertising.
    • Налаштуйте Dashboard із метриками: Impressions, Clicks, Spend, Sales, ACoS, CTR.
    • Виберіть період “Вчора” для щоденного аналізу та “7 днів” для трендів.
  2. Вибір кампанії:
    • Виберіть одну активну кампанію (Sponsored Products, Sponsored Brands або Sponsored Display) для аналізу.
  3. Ознайомлення з лістингом:
    • Перегляньте лістинг товару (фото, опис, відгуки, ціна), щоб оцінити його вплив на ефективність кампанії.

3. Процес виконання кейсу

Кейс складається з чотирьох етапів. Використовуйте чек-лист для відстеження прогресу:

  • Аналіз метрик: Переглянути ключові показники кампанії за вчорашній день.
  • Виявлення аномалій: Знайти відхилення в метриках (наприклад, високий ACoS, низький CTR).
  • Визначення причин: Проаналізувати, чому виникла аномалія (ключові слова, лістинг, конкуренція).
  • Пропозиція рішень: Запропонувати конкретні дії та підготувати звіт для старшого менеджера.

Кроки виконання:

  1. Відкрийте Amazon Advertising Dashboard:
    • Виберіть портфоліо (наприклад, Sponsored Products для ASIN X) і період “Вчора, 7 днів, 30 днів”.
    • Запишіть метрики: Impressions, Clicks, Spend, Sales, ACoS, CTR по кампаніям в цьому портфоліо.
  2. Виявлення аномалій:
    • Сортуйте Dashboard за ACoS, CTR.
    • Знайдіть відхилення (наприклад, ACoS >30%, CTR <0.3%).
  3. Аналіз причин:
    • Перейдіть до Search Term Report, щоб перевірити ключові слова (для Sponsored Products).
    • Оцініть лістинг: чи якісні фото, чи конкурентна ціна, чи достатньо відгуків.
    • Перевірте дії конкурентів (наприклад, знижки чи кращі лістинги) у пошуку Amazon.
  4. Пропозиція рішень:
    • Для високого ACoS: Додати негативні ключові слова або знизити ставки.
    • Для низького CTR: Покращити заголовок, фото чи ключові слова.
    • Підготуйте звіт із чіткими рекомендаціями для старшого менеджера.

4. Ключові поради для PPC Manager’ів

  • Швидкість і ефективність: Аналіз має займати до 30 хвилин після ознайомлення з кампанією.
  • Фокус на аномаліях: Звертайте увагу на різкі зміни в ACoS, CTR.
  • Глибокий аналіз: Завжди перевіряйте Search Term Report і лістинг, щоб знайти справжню причину проблем.
  • Конкретні пропозиції: Пишіть чіткі дії (наприклад, “Знизити ставку на ключове слово X до 1 долар”) замість загальних фраз.
  • Конкуренція: Регулярно аналізуйте конкурентів, щоб зрозуміти, чи їхні дії впливають на вашу кампанію.

Чеклист для PPC-менеджера: що важливо знати та не порушувати

Цей чеклист допоможе майбутнім PPC-менеджерам зрозуміти основні вимоги до роботи з Amazon PPC, а ментору — переконатися, що кандидат готовий до роботи.

Безпека облікових записів

  • Не входьте в Seller Central або інші робочі ресурси через особистий браузер чи акаунти.
  • Використовуйте лише надані облікові дані для GoLogin.
  • Переконайтеся, що поле “Notes” у GoLogin порожнє для всіх профілів.

Використання GoLogin

  • Вибирайте “Free” план у GoLogin (посилання на GoLogin).
  • Видаліть усі стартові акаунти, які можуть бути в GoLogin, щоб поле “Notes” залишалося пустим.
  • Після налаштування зробіть скріншот і надішліть його куратору з поясненням виконаних дій, показавши, що під “Notes” нічого немає.
  • Працюйте виключно через GoLogin для всіх завдань, пов’язаних з Amazon PPC.

Ознайомлення з Worksection для взаємодії з АКМ та задачами

Для ефективної роботи з задачами та взаємодії з АКМ, та власних задач ми використовуємо таск-менеджер Worksection. Щоб швидко ознайомитися з його основними функціями, перегляньте це відео для загального розуміння інструменту.

Як працювати з worksection, буде розказано по завершенню навчання, відео показує загальну роботу з платформою.

Робота з рекламними кампаніями

  • Дотримуйтеся стратегій оптимізації бюджету для максимальної віддачі (ROAS).
  • Регулярно аналізуйте ключові метрики: CTR, CPC, ACoS, ROAS.
  • Не запускайте кампанії без попереднього дослідження ключових слів і трендів.

Комунікація з брендами

  • Завжди погоджувати рекламні стратегії з аккаунт менеджером.
  • Надавайте регулярні звіти про результати кампаній.
  • Не вносьте зміни в кампанії без узгодження з аккаунт менеджером або куратором.

Дотримання правил Amazon

  • Уникайте заборонених ключових слів чи практик, які можуть призвести до блокування акаунту.
  • Переконайтеся, що рекламні матеріали відповідають стандартам Amazon.
  • Не використовуйте агресивні стратегії ставок, які можуть вичерпати бюджет бренду.

Дистанційна робота

  • Підтримуйте самодисципліну та організованість.
  • Регулярно звітуйте про виконану роботу та результати.
  • Використовуйте лише затверджені інструменти та платформи.

Конфіденційність

  • Не розголошуйте дані брендів чи стратегії кампаній третім особам.
  • Зберігайте робочі матеріали в безпечному місці.
  • Використовуйте лише надані логіни та паролі для доступу до акаунтів.

Що перевіряє ментор

  • Чи кандидат правильно налаштував GoLogin:
    • Вибрано “Free” план.
    • Видалено всі стартові акаунти.
    • Поле “Notes” порожнє (перевірте скріншот від кандидата).
  • Чи кандидат надіслав скріншот із поясненням виконаних дій.
  • Чи кандидат розуміє, що потрібно працювати виключно через GoLogin і не використовувати особистий браузер для доступу до Seller Central.
  • Чи кандидат усвідомлює важливість узгодження дій із брендом і куратором.
  • Чи кандидат знає ключові метрики (CTR, CPC, ACoS, ROAS) та їх значення для оптимізації кампаній.

5. Рефлексія та наступні кроки

Перевірте себе:

  • Чи вдалося знайти аномалію в кампанії?
  • Чи зрозуміли ви причини проблем (ключові слова, лістинг, конкуренція)?
  • Чи конкретні та реалістичні ваші пропозиції для старшого менеджера?

Наступний крок: У Модулі 2 ми поглибимо знання про оптимізацію ключових слів і стратегій ставок для максимізації ROI PPC-кампаній.

Модуль 2 — Ключова термінологія та аналітика

Получіть код доступу в свого куратора для наступного модуля