AmzProfessional

Крок 1 — Вступ до SellerBoard та налаштування Dashboard

4 min read

Огляд кроку

Мета: Навчитися налаштовувати Dashboard у SellerBoard і проводити ранішню перевірку продажів за вчорашній день для виявлення аномалій та підготовки пропозицій.

Примітка: Перегляньте вступне відео, яке демонструє процес ранішньої перевірки в SellerBoard.

1. Значення ранкової перевірки

Ранкова перевірка — це щоденний процес, який дозволяє Account Manager'ам оцінити стан магазину за попередній день. Основна мета — виявити аномалії (зростання чи падіння продажів, повернення, витрати на рекламу) і запропонувати рішення старшому менеджеру.

Чому це важливо?

  • США завершує свої добові дані вранці за вашим часовим поясом, що дає повну картину за вчора.
  • Виявлення аномалій дозволяє швидко реагувати, наприклад, коригувати ціни, рекламу чи запаси.
  • Це основа для прийняття стратегічних рішень, які впливають на прибутковість.

2. Налаштування Dashboard для ранкової перевірки

Dashboard — ваш основний інструмент для швидкого аналізу. Правильне налаштування економить час і допомагає зосередитись на критичних метриках.

Кроки налаштування:

  1. Вибір періоду:
    • Для ранішньої перевірки у dashboard Плитки оберіть - “сьогодні, Вчора 2 і 3 дня назад” для аналізу даних за попередній день.
    • Для порівняння даних трендів, PNL або діаграм використовуйте “30 днів”.
  2. Вибір метрик для таблиці у платках:
    • Продані одиниці: Кількість проданих товарів.
    • Продажі: Загальна виручка.
    • Повернення: Кількість і сума повернень (2 стовпці).
    • Витрати на рекламу (PPC): Сума витрат промо та ROI.
    • Собівартість: Витрати на товар і логістику.
    • Маржа та прибуток: Чистий прибуток і відсоток маржі.
    • Утримання Amazon: FBA fees, referral fees.

3. Процес ранішньої перевірки

Ранішньої перевірка складається з чотирьох етапів. Ви можете відстежувати прогрес за допомогою чек-боксів:

  • Виявлення аномалій: Знайти відхилення в продажах, поверненнях, рекламі чи маржі.
  • Визначення причин: Проаналізувати, чому виникла аномалія (зміни в лістингу, конкуренти, реклама).
  • Пошук рішень: Запропонувати дії для виправлення чи посилення ситуації.
  • Передача пропозицій: Підготувати звіт для старшого менеджера. В ситуації коли важко швидко визначити причини або придумати рішення ставте собі задачу на день по цій аномалії, вкажіть це в звіті

Кроки перевірки:

  1. Відкрийте SellerBoard і виберіть маркет-плейс (наприклад, США).
  2. Перевірте плитки Dashboard за вчорашній день:
    • Порівняйте продажі, прибуток повернення та витрати з попередніми днями.
    • Використовуйте вкладку Trends для аналізу за 30 днів.
  3. Сортування по стовпцях:
    • Сортуйте таблицю за проданими одиницями, поверненнями, рекламою, маржою чи ROI.
    • Шукайте аномалії (наприклад, різке падіння продажів чи сплеск повернень).
  4. Аналіз аномалій:
    • Перейдіть до вкладки Trends або Diagram для детального аналізу конкретного ASIN.
    • Натисніть “More” у таблиці, щоб перевірити розподіл витрат (реклама, повернення, собівартість, утримання Amazon).
  5. Пропозиції: Запропонуйте дії (наприклад, підняти ціну, оптимізувати рекламу, перевірити запаси).

4. Практичне завдання

Завдання: Проведіть ранішню перевірку для магазину в SellerBoard.  

Інструкція:

  1. Увійдіть у SellerBoard і виберіть маркетплейс (наприклад, 10001).
  2. Налаштуйте Dashboard для періоду “Вчора” із метриками: продані одиниці, продажі, повернення, реклама, маржа, собівартість.
  3. Відкрийте таблицю та виконайте сортування за:
  • Проданими одиницями
  • Прибутком
  • Поверненнями
  • Витратами  - Рекламою.
  • Маржею та ROI.
  1. Перейдіть до вкладки Trends або Diagram, щоб перевірити дані за 7-30 днів.
  2. Знайдіть всі аномалії (наприклад, падіння продажів, високі повернення чи низький ROI).
  3. Визначте причину аномалії (наприклад, зміна ціни, конкурент запустив знижку, проблема з рекламою).
  4. Запропонуйте рішення (наприклад, підняти ціну, оптимізувати рекламу, перевірити запаси).

Результат:    - Опис аномалії (наприклад, “ASIN X продав 1 одиницю замість середніх 8”).    - Причина (наприклад, “Конкурент знизив ціну до 5 доларів”).    - Пропозиція (наприклад, “Запустити знижку або перевірити запаси конкурента”).     

5. Ключові поради для Account Manager’ів

  • Швидкість і ефективність: Утрення перевірка має займати до пів години після ознайомлення з магазином. Сортування по стовпцях значно прискорює процес.
  • Фокус на аномаліях: Звертайте увагу на різкі зміни (наприклад, продажі впали з 8 до 1 одиниці або повернення зросли до 3).
  • Перевірка причин: Завжди аналізуйте, чи аномалія викликана вашим листингом (зміна ціни, реклама) чи діями конкурентів (знижки, out-of-stock) чи тенденціями ринку (наприклад спад сезону).
  • Пропозиції: Завжди надавайте конкретні рішення (наприклад, “Запустити рекламу з бюджетом 20 доларів/день” або “Знайти постачальника з нижчою собівартістю”).
  • Повернення — вбивці прибутку: Навіть 1 повернення може суттєво знизити маржу. Аналізуйте їх причини та пропонуйте дії (наприклад, покращення листингу).

6. Рефлексія та наступні кроки

  • Перевірте себе:
    • Чи вдалося знайти аномалію?
    • Чи зрозумілі причини аномалії?
    • Чи конкретні ваші пропозиції для старшого менеджера?

Наступний крок: У Кроці 2 ми поглибимо аналіз маржинальності та прибутковості, щоб визначити, які товари приносять найбільший дохід.

Крок 2 — Аналіз ключових показників, Маржинальності та прибутковісті →

Graph View

Backlinks